С 5 октября 2020 года вступает в силу новый Порядок предоставления медицинских документов, их копий, выписки из них (приказ Минздрава РФ от 31.07.2020 № 789н).
Чтобы получить медицинские документы, их копии или выписки необходимо обратиться в медицинскую организацию, в которой была получена медицинская помощь.
Обратиться может пациент лично либо через своего законного представителя.
Такой запрос направляется в свободной форме с обязательным указанием: сведений о пациенте, перечня требуемых медицинских документов, их копий или выписки, способа получения запрашиваемых документов.
Если с запросом обращается законный представитель пациента дополнительно в запросе указываются сведения о таком представителе.
Запрос может быть подан в медицинскую организацию при личном обращении, по почте, через портал "Госулуги", ЕГИСЗ, РГИЗС, МИС.
Срок рассмотрения запроса составляет 30 дней, а при нахождении пациента на лечении в стационаре – в течение суток с момента обращения.
Если в медицинской организации отсутствуют запрашиваемые документы пациент (его законный представитель) информируется об этом в течение 14 дней.