Возврат товара заказанного в интернет-магазине в 2024 году

Возвращение товара, вам не подошедшего, теперь стало проще и удобнее!

У нас вы можете вернуть товар, который вас не удовлетворил по каким-либо причинам. Мы стремимся обеспечить наших клиентов лучшим сервисом и сделать процесс возврата максимально простым и удобным.

Мы устанавливаем высокие стандарты обслуживания и гарантируем полное удовлетворение наших клиентов.

Если вам не подошел товар, вы можете инициировать возврат в течение 14 дней после получения заказа.

Просим вас обратить внимание, что товар должен быть в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором вы его получили.

Для начала процесса возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и укажите причину возврата.

Мы гарантируем быстрое и беспрепятственное осуществление возврата средств на ваш счет.

Мы ценим ваше время и уверены, что ваше удовлетворение является нашей верхней приоритетной задачей.

Будьте уверены, что с нами вы всегда можете быть уверены в качестве и надежности. Мы готовы помочь вам в любое время, следуя нашим высоким стандартам обслуживания.

Возврат товара в интернет-магазине

Мы предлагаем простую и надежную систему возврата товара для наших клиентов. Если вам по какой-либо причине не подошел приобретенный товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня получения.

Чтобы сделать возврат, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону или электронной почте и укажите причину возврата.
2. Упакуйте товар в исходную упаковку, включая все аксессуары и ярлыки.
3. Напишите номер заказа и приложите его к посылке.
4. Отправьте посылку обратно по указанному нашим менеджером адресу.

Как только мы получим возвращенный товар и проверим его на наличие повреждений, мы произведем возврат денег на вашу банковскую карту или счет в течение 7 рабочих дней.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не принимаем возврат товаров, которые были использованы или утратили товарный вид. Кроме того, стоимость доставки и упаковки, уплаченная вами при покупке, не подлежит возврату.

Мы стремимся обеспечить наших клиентов высококачественными продуктами и отличным сервисом. Если у вас есть вопросы или нужна помощь с возвратом товара, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь вам!

Процедура возврата товара

Часто, при заказе товара в интернет-магазине, возникает необходимость вернуть его. Возможные причины могут быть различными: несоответствие товара описанию на сайте, брак или просто непонравившийся товар. В нашем магазине мы делаем все возможное, чтобы процедура возврата товара была простой и удобной для вас.

Если вы решили вернуть товар, просим вас связаться с нашим отделом обслуживания клиентов. Вы можете сделать это по телефону или отправить письмо на электронную почту. Наши специалисты ответят на все ваши вопросы и помогут вам оформить возврат.

При обращении, укажите причину возврата товара. Также важно предоставить полную и точную информацию о себе и заказе, чтобы мы могли идентифицировать вас в нашей системе и обработать ваш запрос быстро и эффективно.

После получения вашего запроса, наш отдел обслуживания клиентов свяжется с вами, чтобы организовать возврат товара. Варианты возврата могут включать самостоятельное посещение нашего магазина или отправку товара почтой. Выбор способа возврата зависит от характера товара и вашего местоположения.

При получении возвращенного товара, мы проведем его тщательную проверку на наличие повреждений или использования. Если товар соответствует своему первоначальному состоянию, мы осуществим полный возврат его стоимости. Если товар поврежден или не соответствует условиям возврата, мы можем удержать определенную сумму в качестве компенсации за его восстановление или износ.

Мы ценим ваше сотрудничество и стараемся сделать процесс возврата максимально удобным и честным для всех наших клиентов. Если у вас возникнут вопросы или затруднения, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда готовы помочь.

Условия возврата товара

Мы стремимся предоставить вам максимально комфортные условия при покупке товаров в нашем интернет-магазине, включая возможность возврата товара в случае необходимости. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата товара ниже:

Условие	Описание
Срок возврата	Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. Пожалуйста, обратите внимание, что срок исчисляется с даты доставки товара.
Состояние товара	Товар должен быть в оригинальной упаковке и не должен быть поврежден или использован. Возврат принимается только при условии сохранения товарного вида.
Документы	При возврате товара необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.
Способ возврата	Вы можете вернуть товар лично в наш магазин или отправить его обратно почтой. При отправке почтой необходимо упаковать товар надежно, чтобы он не был поврежден во время транспортировки.
Возврат средств	После проверки возвращенного товара, мы вернем вам деньги в течение 7 рабочих дней. Возврат средств будет осуществлен на ту же платежную систему, которой была совершена покупка.

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые товары могут не подлежать возврату в соответствии с действующим законодательством.

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Сроки возврата товара

У нас вы можете вернуть товар, который не подошел вам, в течение 14 дней с момента его получения. Мы понимаем, что иногда в покупке можно ошибиться, поэтому мы рады предоставить вам возможность обменять или вернуть товар без дополнительных вопросов.

Для того чтобы осуществить возврат товара, вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки клиентов. Наши специалисты рассмотрят вашу заявку и предоставят вам инструкции по возврату товара. Вы сможете выбрать наиболее удобный для вас способ возврата: курьерскую доставку или самостоятельную отправку почтой.

Важно учесть, что товар должен быть в оригинальной упаковке и полностью готов к продаже. Просим обратить внимание на то, что мы не принимаем товары, которые были использованы или имеют следы эксплуатации. Также необходимо сохранить чек или копию заказа, чтобы подтвердить факт покупки.

Мы гарантируем возврат денежных средств в течение 7 рабочих дней после получения товара нашей службой. Деньги будут возвращены на ту же банковскую карту или счет, с которого осуществлялась оплата. Пожалуйста, обратите внимание, что срок зачисления денежных средств на ваш счет может зависеть от работы банка.

Мы стремимся предоставить нашим клиентам только качественный товар и отличный сервис, поэтому готовы рассмотреть любые ваши вопросы относительно возврата. Если возникли сложности или вы хотите уточнить информацию о нашей политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Правила возврата товара

Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить удовлетворение от покупки. Если вам не подошел товар, заказанный в нашем интернет-магазине, у вас есть возможность возврата.

Мы принимаем возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа. Пожалуйста, обратите внимание на следующие правила и условия:

1. Товар должен быть в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором вы его получили.
2. При возврате товара, необходимо предоставить чек или электронный чек, подтверждающий покупку.
3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя, за исключением случаев, если возврат происходит из-за дефекта или ошибки нашей стороны.
4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была совершена оплата, в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.
5. Возврат товара некачественного или поврежденного при транспортировке производится без задержек и наши специалисты проведут детальную проверку наличия дефектов.

Если у вас возникли вопросы или вам требуется помощь, пожалуйста, обратитесь к нашей службе поддержки клиентов.

Благодарим вас за покупку у нас и надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Неисправность товара

Наша компания гарантирует качество всех товаров, предлагаемых в нашем интернет-магазине. Однако, если по какой-либо причине вы обнаружили неисправность товара после получения, мы готовы предоставить вам возможность вернуть товар и получить возмещение денежных средств.

Для возврата товара, связанного с неисправностью, вам необходимо следовать следующей процедуре:

1. Сообщение о неисправности: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и опишите проблему с товаром, особенности неисправности и номер вашего заказа. Мы примем меры для организации возврата товара.
2. Упаковка товара: Упакуйте товар обратно в оригинальную упаковку вместе со всеми дополнительными компонентами и аксессуарами. Пожалуйста, убедитесь, что товар находится в безупречном состоянии и готов к транспортировке.
3. Доставка товара: Обратите товар по указанному адресу, используя удобный для вас способ доставки (курьерскую службу, почтовую службу и т.д.). Рекомендуется застраховать отправление, чтобы минимизировать риски потери или повреждения на период транспортировки.
4. Подтверждение возврата: После получения вами товара, наша служба поддержки клиентов проведет проверку и оценку. При успешной проверке, мы свяжемся с вами для подтверждения возврата и начисления возмещения денежных средств на ваш счет.

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить ваше удовлетворение покупкой в нашем интернет-магазине, и надеемся, что данная процедура позволит вам решить проблему с неисправным товаром без лишних хлопот.

Некачественный товар

К сожалению, иногда при заказе товаров в интернет-магазине может возникнуть ситуация, когда товар оказывается некачественным. Но не стоит беспокоиться! Мы гарантируем, что приобретенный у нас товар проходит строгий контроль качества, однако, если по какой-то причине товар не соответствует Вашим ожиданиями, Вы можете вернуть его.

Просим Вас обратить внимание на то, что для возврата некачественного товара важно сохранить его первоначальное состояние и комплектацию. Также необходимо предоставить нам информацию о причинах, по которым товар не удовлетворил Вашим требованиям.

Для оформления возврата некачественного товара пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом клиентской поддержки по телефону или напишите нам на электронную почту. Наша команда профессионалов ответит на все Ваши вопросы и поможет вам разрешить данную ситуацию.

Результат Вашего обращения может быть разным, в зависимости от характера проблемы:

• При определенных обстоятельствах мы готовы заменить некачественный товар на аналогичный.
• В случае недоступности замены мы предложим вам выбрать другой товар из нашего ассортимента.
• Если вы не желаете выбирать товар снова, мы вернем вам деньги, оплаченные за товар.

Мы понимаем, что некачественный товар может вызвать неприятности и неудобства, и ценим Ваше доверие к нашей компании. Мы готовы сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию и обеспечить Вас высококачественными товарами и услугами.

Отмена заказа

Мы понимаем, что в некоторых случаях вы можете захотеть отменить свой заказ. У нас есть простая процедура для этого.

Если вы только что оформили заказ и решили его отменить, не беспокойтесь! Просто свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону или напишите нам электронное письмо. Укажите номер вашего заказа и причину отмены. Наша команда оперативно обработает ваш запрос и поможет вам отменить заказ.

Если ваш заказ уже отправлен, но вы все еще хотите его отменить, не отчаивайтесь. Вы все равно можете попросить отмену заказа. Однако, помните, что мы не можем гарантировать, что ваш заказ будет отменен успешно. В таком случае вам потребуется вернуть товар и воспользоваться нашей процедурой возврата.

Убедитесь, что сохраняете все документы, упаковку и чеки от приобретенных товаров. Они будут необходимы для возврата.

Мы ценим наших клиентов и всегда стремимся предоставить самый высокий уровень обслуживания. Поэтому, если у вас возникнут вопросы или затруднения, не стесняйтесь обратиться к нам за помощью. Мы всегда рады помочь вам!

Документы для возврата товара

Для возврата товара, заказанного в интернет-магазине, необходимо предоставить следующие документы:

1. Оригинальный чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара.
2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
3. Написанное заявление о возврате товара с указанием причины возврата.
4. Упаковка товара в неповрежденном состоянии.

Пожалуйста, обратите внимание, что без предоставления всех необходимых документов, возврат товара может быть невозможен. Также учтите, что условия возврата могут зависеть от типа товара и срока покупки.

Если у вас есть вопросы о процедуре возврата или нужна дополнительная информация, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Заявление на возврат товара

Уважаемый администратор,

Я обращаюсь к вам с просьбой о возврате товара, купленного в вашем интернет-магазине. Я приобрел(а) данный товар согласно заказа №123456, но по определенным причинам решил(а) вернуть его.

Прошу рассмотреть эту заявку на возврат товара и предоставить мне информацию о необходимых условиях возврата и возвратной политике вашего магазина.

Приложенные ниже документы подтверждают мою покупку:

1. Копия квитанции об оплате
2. Фотографии товара в состоянии, в котором он был получен

Я хотел(а) бы вернуть товар в течение 14 дней с даты получения и рассчитываю на полный возврат суммы, потраченной на покупку.

Пожалуйста, предоставьте мне информацию о процедуре возврата и ожидаемых сроках рассмотрения заявки.

Спасибо за ваше понимание и оперативное решение данной ситуации.

С наилучшими пожеланиями,

Ваш довольный клиент

Копия кассового чека

Для получения копии кассового чека, покупатель должен обратиться в службу поддержки интернет-магазина. В оперативном режиме сотрудники службы поддержки предоставят копию кассового чека в электронном виде на указанный покупателем адрес электронной почты.

В случае, если покупатель не может предоставить копию кассового чека, возврат товара может быть отклонен. Копия кассового чека является неотъемлемой частью процесса возврата и гарантирует правильность и быстроту проведения возврата.

Просим Вас сохранить копию кассового чека после получения товара, чтобы в случае необходимости иметь возможность осуществить возврат без лишних затруднений.

Преимущества копии кассового чека:
Обязательное условие при возврате товара
Подтверждение совершенной покупки
Основа для быстрого и правильного возврата
Гарантия проведения возврата без лишних затруднений

Паспорт или иной документ

Для осуществления возврата товара, заказанного в интернет-магазине, необходимо предоставить подтверждение покупки и документ, удостоверяющий личность.

В качестве документа, удостоверяющего личность, вы можете использовать:

• Паспорт;
• Водительское удостоверение;
• Заграничный паспорт;
• Временное удостоверение личности;
• Паспорт моряка;
• Иные документы, удостоверяющие личность с фотографией.

Пожалуйста, убедитесь, что предоставленный вами документ является действительным и содержит корректную информацию о вашей личности. В случае, если в предоставленном документе будут обнаружены ошибки или искажения, возврат товара может быть отклонен.

Спасибо за понимание и соблюдение требований возврата товара. Мы ценим ваше доверие и стараемся сделать процесс обслуживания максимально удобным и прозрачным для всех наших клиентов.

Возврат товара почтой

Компания предоставляет возможность вернуть товар, который был заказан в интернет-магазине, почтой. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Свяжитесь с нашим отделом поддержки клиентов по указанному номеру телефона или по электронной почте.
2. Объясните причину возврата товара и уточните все детали сотруднику службы поддержки.
3. Получите адрес и подробные инструкции по отправке товара почтой.
4. Упакуйте товар в соответствии с указанными инструкциями, убедившись, что он надежно защищен от повреждений при транспортировке.
5. Оформите посылку и отправьте ее по указанному адресу. Рекомендуется использовать надежные почтовые службы и при необходимости страховать посылку.
6. Сохраните номер трекинга отправленной посылки для отслеживания статуса доставки.
7. После получения посылки, наши специалисты проведут проверку товара на наличие повреждений и соответствие условиям возврата.
8. При успешной проверке, с вами свяжется наш менеджер для оформления возврата средств на указанный вами счет или карту.
9. Возврат средств может занять некоторое время, в зависимости от выбранного метода оплаты и банка.

Обратите внимание, что товар должен быть возвращен в том же состоянии, в котором был получен, с сохраненными этикетками и упаковкой.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или нужна помощь, свяжитесь с нашим отделом поддержки клиентов. Мы с удовольствием поможем вам с возвратом товара почтой и ответим на все ваши вопросы.

Подготовка товара к отправке

Для того чтобы вернуть товар, заказанный в интернет-магазине, необходимо правильно подготовить его к отправке. Это поможет избежать неприятностей и ускорит процесс возврата.

Вот несколько рекомендаций по подготовке товара к отправке:

1.	Упаковка	Перед отправкой товар необходимо упаковать. Для этого используйте подходящую упаковку, чтобы товар оставался в безопасности во время перевозки. Если у вас нет оригинальной упаковки, выберите подходящую альтернативу, например, картонную коробку или пакет с пузырьковой пленкой.
2.	Защита от повреждений	Убедитесь, что товар защищен от повреждений. Закрепите все части и элементы, чтобы избежать их потери или поломки в процессе перевозки. Для более хрупких предметов используйте дополнительный материал для защиты.
3.	Проверка комплектации	Перед отправкой проверьте комплектацию товара. Убедитесь, что все детали и аксессуары на месте. Если есть отсутствующие или поврежденные части, соответствующим образом пометьте их и укажите в документе возврата.
4.	Документация	Вложите в посылку все необходимые документы, такие как чек или счет-фактуру, а также заверенную форму возврата. Это поможет ускорить процесс возврата и избежать возможных проблем с возвратом денежных средств.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете подготовить товар к отправке и вернуть его в интернет-магазин без лишних препятствий.

Правила приема товара почтой

При получении товара почтой необходимо соблюдать следующие правила:

1. Проверьте целостность упаковки

Перед тем, как распечатывать посылку, внимательно осмотрите упаковку. Убедитесь, что на ней нет никаких повреждений или следов вскрытия.

2. Проверьте комплектацию

Проверьте, что все товары из вашего заказа присутствуют в посылке. При наличии каких-либо отсутствующих или поврежденных товаров обратитесь в службу поддержки интернет-магазина.

3. Проверьте соответствие товара заказу

Убедитесь, что товар, который вы получили, соответствует тому, который вы заказывали. Если товар не соответствует вашим ожиданиям, свяжитесь с интернет-магазином для уточнения процедуры возврата.

Пожалуйста, сохраняйте все упаковочные материалы и документы до окончательного удовлетворения вашего заказа.

Соблюдение этих правил поможет вам избежать неприятностей и быстро решить любые проблемы, связанные с получением товара почтой.

Возврат товара в пункте выдачи

Мы понимаем, что иногда покупки по интернету не соответствуют ожиданиям. Именно поэтому мы предоставляем удобную услугу возврата товара в пункте выдачи.

Чтобы вернуть товар, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подготовьте товар – убедитесь, что товар находится в оригинальной упаковке, без признаков использования и полностью комплектный.
2. Свяжитесь с нашей службой поддержки – сообщите о своих намерениях вернуть товар в пункте выдачи и получите информацию о нашем графике работы и адресе пункта выдачи.
3. Отправьте товар в пункт выдачи – упакуйте товар в надежную упаковку, прикрепите этикетку с адресом пункта выдачи и отправьте почтовым или курьерским сервисом.

После получения товара в пункте выдачи, наши специалисты проведут внешний осмотр товара и проверят его комплектность. Если все условия возврата будут соблюдены, мы осуществим возврат средств в течение 5 рабочих дней.

Услуга возврата товара в пункте выдачи предоставляется бесплатно. Однако, обратите внимание, что в зависимости от причины возврата, условия возврата и возвращаемая сумма могут быть изменены. Подробности уточняйте у наших специалистов.

Мы стремимся сделать процесс возврата товара максимально удобным и простым для вас. Покупайте с уверенностью, ведь возврат товара у нас – это легко!

Выбор пункта выдачи

При возврате товара, заказанного в интернет-магазине, вам предоставляется возможность выбрать удобный пункт выдачи.

Наши партнеры имеют широкую сеть пунктов выдачи, расположенных в разных районах города. Вы сможете выбрать пункт, находящийся ближе всего к вам или удобный по дороге.

Каждый пункт выдачи оборудован современными системами хранения и безопасности, чтобы ваш возвратное возвращение товара было безопасным и комфортным.

Для выбора пункта выдачи вам необходимо:

1. Зайти в личный кабинет нашего интернет-магазина.
2. Перейти в раздел «Возврат товара».
3. Выбрать опцию «Выбрать пункт выдачи».
4. Внести данные о вашем местоположении.
5. Просмотреть список доступных пунктов выдачи и выбрать удобный для вас.

После выбора пункта выдачи вам будет предоставлена детальная информация о его расположении и режиме работы.

Выбирайте удобные для вас пункты выдачи и возвращайте товары без лишних хлопот!

Порядок возврата товара в пункте выдачи

В случае необходимости возврата товара, приобретенного в нашем интернет-магазине, вы можете воспользоваться услугой возврата в пункте выдачи.

Для осуществления возврата товара в пункте выдачи вам потребуется выполнить следующие действия:

1. Составить заявление о возврате товара. Заявление должно содержать информацию о причине возврата и номер заказа.
2. Приложить к заявлению копию товарного или кассового чека, подтверждающего покупку.
3. При посещении пункта выдачи обязательно предъявите паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также оригинал товарного или кассового чека.
4. Специалисты пункта выдачи проведут проверку товара на предмет его сохранности, полноты комплектации и отсутствия видимых повреждений.
5. После проверки товара и документов, а также с учетом ваших пожеланий, будет принято решение о возможности возврата и возврате средств.
6. Если возврат товара и возврат средств одобрены, специалисты пункта выдачи уведомят вас об этом и проведут соответствующие действия по возврату денежных средств.

Просим вас обратить внимание, что возврат товара возможен только при соблюдении следующих условий:

• Срок возврата товара не должен превышать 14 дней, начиная с момента получения товара.
• Товар должен находиться в оригинальной упаковке, не должен быть использован и иметь следы эксплуатации.
• Комплектация товара, а также наличие всех гарантийных и товарных ярлыков должны быть сохранены.

Пользуясь нашими услугами возврата товара в пункте выдачи, вы можете быть уверены в получении быстрого и качественного обслуживания. Благодарим вас за покупку у нас и надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Возврат денежных средств

Наш магазин гарантирует полный возврат денежных средств в случае, если Вам не подошел заказанный товар.

Чтобы вернуть деньги, Вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону или электронной почте и сообщите о своем намерении вернуть товар.
2. Упакуйте товар в оригинальную упаковку или в другую подходящую упаковку таким образом, чтобы он был надежно защищен во время транспортировки.
3. Оформите возврат товара доставщику или отправьте его самостоятельно по указанному нашим менеджером адресу.
4. После получения товара нашими специалистами, мы проведем проверку товара и вернем Вам деньги в течение 14 рабочих дней с момента получения товара.

Убедитесь, что при отправке возвратного товара Вы предоставили все необходимые документы: накладную и копию документа о покупке.

Обратите внимание, что денежные средства будут возвращены Вам в той же валюте, в которой была произведена оплата.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы или проблемы с возвратом денежных средств, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки клиентов.

Возврат денежных средств – это просто и надежно с нашим интернет-магазином!

Способы возврата денег

Мы ценим каждого нашего клиента и гарантируем полный возврат денежных средств в случае неудовлетворительного качества товара или его непригодности.

У нас есть несколько удобных способов вернуть вам деньги:

1. Возврат на банковскую карту, с которой была произведена оплата. В этом случае сумма будет зачислена на вашу карту в течение нескольких рабочих дней.
2. Возврат на электронный кошелек, если вы использовали такой способ оплаты. Деньги будут возвращены на ваш кошелек в кратчайшие сроки.
3. Бесплатный перевод на ваш банковский счет. Если вы предпочитаете данную опцию, свяжитесь с нашими специалистами, чтобы оформить возврат.
4. Выдача наличными в нашем ближайшем магазине. Если вы хотите получить деньги наличными, загляните к нам и наши сотрудники проведут необходимые процедуры возврата.

Мы стремимся сделать процесс возврата денег максимально удобным и безопасным для наших клиентов. Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, вы всегда можете обратиться к нашей службе поддержки.

Сроки возврата денег

У нас вы можете вернуть товар и получить деньги обратно в течение определенного срока. Срок возврата составляет 14 дней с момента получения товара.

Чтобы вернуть товар и получить деньги обратно, необходимо выполнить следующие условия:

• Сохранить товар в исходном состоянии — товар должен быть неиспользованным и не иметь следов носки или повреждений;
• Сохранить упаковку и ярлыки — товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и иметь все ярлыки и бирки;
• Предоставить документы — необходимо предоставить чек или другой документ, подтверждающий покупку товара;
• Связаться с нами — перед возвратом товара необходимо связаться с нашей службой поддержки, чтобы получить информацию о дальнейших действиях.

После выполнения всех указанных условий мы вернем вам деньги в течение 7 рабочих дней после получения товара. Возврат денег будет осуществлен на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Обратите внимание, что в случае нарушения условий возврата товара, компания оставляет за собой право отказать в возврате денег или удержать определенную сумму сумму.